ペトコトフーズ（PETOKOTO FOODS）のマイページで愛犬のフード管理をもっと簡単に！

ペトコトフーズのマイページは、愛犬のためのフード管理をシンプルかつ効率的に行える便利なツールです。

ログインから注文の変更、愛犬に最適な食事量の計算、さらにはお得なポイント制度まで、さまざまな機能が揃っています。

この記事では、マイページの使い方や活用方法をわかりやすく解説し、愛犬の健康と飼い主の利便性を両立させるポイントを紹介します。

初めての方でも安心して利用できるように、具体的な手順や注意点もお伝えします。

ペトコトフーズで、愛犬との食事をより楽しく、快適に始めましょう！

ペトコトフーズ（PETOKOTO FOODS）のマイページでできること

マイページへのログイン方法

ペトコトフーズのマイページにログインする方法を解説します。

ペトコトフーズのマイページは、愛犬のフード管理を簡単にする便利なツールです。

まず、公式サイト（https://foods.petokoto.com）にアクセスし、画面上部の「マイページ」ボタンをクリックします。

購入時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。

登録は初回注文時に自動で作成されるので、注文確認メールに記載された情報を確認してください。

もしパスワードを忘れた場合、ログインページの「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定が可能です。

メールアドレスが不明な場合は、カスタマーサポートに連絡が必要です。

サポートへの問い合わせは、公式サイトの問い合わせフォームやLINEで受け付けています。

問い合わせ時には、契約者名、登録メールアドレス、電話番号、住所を伝えるとスムーズです。

また、ペトコトフーズの公式LINEとアカウントを連携すると、ログインがさらに簡単になり、次回配送の確認なども便利になります。

LINE連携はマイページの設定から行えます。

ログインできない場合、エラーメッセージを確認し、メールアドレスやパスワードの入力ミスをチェックしましょう。

セキュリティのため、パスワードは定期的に変更することをおすすめします。

これで、マイページをスムーズに利用開始できます！

• 公式サイトの「マイページ」からログイン
• メールアドレスとパスワードを入力
• LINE連携でログインがもっと簡単

マイページにログインして、愛犬のフード管理を始めましょう！

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定期購入の申し込みと管理

ペトコトフーズの定期購入の申し込みと管理方法を紹介します。

ペトコトフーズの定期購入は、愛犬に最適なフードを継続的に届ける便利なサービスです。

申し込みは公式サイトで、まず「無料フード診断」を受けて愛犬の情報を入力します。

犬種、体重、体型などを入れると、最適なフードプランが提案されます。

その後、定期便を選択し、配送頻度やパック数を決めます。

初回配送は1～2週間後に設定可能で、2回目以降はマイページで自由に調整できます。

マイページでは、配送頻度やパック数の変更、メニュー（ビーフ、チキン、ポーク、フィッシュ）のカスタマイズが可能です。

たとえば、多頭飼いの場合、1匹分の契約で複数匹のフードをまとめて購入するか、1匹ずつ契約して個別に管理するかを選べます。

まとめて購入すると送料（1箱880円）がお得です。

定期便は単品購入より20%OFFで購入できるのも魅力です。

変更は次回配送の8日前までに行うとスムーズです。

マイページで現在のプランや次回配送日も確認できるので、計画的なフード管理が可能です。

万が一、愛犬に合わない場合は、初回購入に限り全額返金保証もあります。

• 無料フード診断で最適プランを提案
• マイページで配送頻度やメニューを変更
• 定期便は20%OFFでお得

定期購入で愛犬のごはんを楽に管理しましょう！

愛犬に最適なフードの量を計算

愛犬にぴったりのフード量をマイページで計算する方法を解説します。

ペトコトフーズのマイページには、愛犬に最適なフード量を計算できる食事量計算機があります。

このツールを使えば、愛犬の健康をサポートする正確な給餌量がわかります。

使い方は簡単で、マイページにログイン後、「食事量計算機」を選択。

犬種、体重、体型、行動量などの情報を入力します。

たとえば、5kgの成犬で活動量が普通の場合、1日の必要カロリーとフード量が自動で算出されます。

結果には「1日2食の場合」「朝か夜だけの場合」「トッピングの場合」の3パターンが表示されるので、ライフスタイルに合わせて選べます。

トッピングの場合は、併用するドライフードの量も計算してくれるので便利です。

たとえば、チキンレシピ150gパックを1日2食で与える場合、1食75gが目安になることも。

パッケージ裏の目盛りを使えば、正確な量を簡単に計れます。

このツールは、購入前でも「無料フード診断」で試せるので、気になる方はまず診断を。

体重管理やアレルギー対応も考慮され、獣医師監修のレシピに基づくので安心です。

給餌量は愛犬の状態変化に応じて定期的に見直すとよいでしょう。

• 食事量計算機で簡単計算
• 3パターンの給餌量を表示
• トッピングの量もわかる

愛犬の健康に最適なフード量を計算しましょう！

注文の解約や変更手続き

ペトコトフーズの注文解約や変更の手順を説明します。

ペトコトフーズのマイページでは、定期購入の解約や変更が簡単にできます。

解約は、マイページにログイン後、「定期プランの変更」から「定期配送の停止」を選択。

画面の指示に従って進めれば、スマホだけで手続きが完了します。

次回配送の前々週金曜18時までに連絡すれば、次回以降の配送が停止されます。

ただし、それ以降の連絡だと次回分が発送された後に解約となるので注意が必要です。

変更手続きでは、配送頻度やパック数、メニューのカスタマイズが可能です。

たとえば、ビーフからチキンに変更したり、2週間に1回から4週間に1回に変更したりできます。

変更も次回配送の8日前までに行うのがポイント。

初回購入には全額返金保証があり、到着後2週間以内に連絡すれば返金対応が可能です。

返送されたフードは保護犬に寄付されるので、安心して試せます。

解約や変更は電話連絡不要で、マイページで完結するので手間がありません。

定期便の再開も簡単で、データが残る「停止」を選べば再購入の手間が省けます。

• マイページで簡単解約
• 配送頻度やメニューを自由に変更
• 全額返金保証で安心

解約や変更もマイページでラクラク！

友だち紹介ポイントの確認と利用

友だち紹介ポイントの確認と使い方を紹介します。

ペトコトフーズの友だち紹介制度は、マイページで簡単にポイントを貯めて使えます。

紹介方法は、マイページの「ポイント・友達紹介」から「招待コードを発行する」をタップ。

発行されたコードやリンクをLINEやメールで友人に共有します。

友人がそのリンクからお試しBOX（499円）を購入すると、紹介者と購入者双方に1,000ポイントが付与されます。

ポイントは次回定期便の決済で使え、送料を除く購入金額に適用可能です。

ポイントの確認も同じ「ポイント・友達紹介」画面でできます。

有効期限はポイント取得から1年間で、決済金額を超えるポイントは翌月に繰り越されます。

ただし、同じ人に複数回紹介したり、過去に購入した人に紹介したりはできません。

個人情報は双方に通知されないので安心です。

この制度を使えば、お得にフードを購入でき、友人も高品質なフードを試せます。

マイページでポイント残高や履歴をチェックして、計画的に利用しましょう。

公式LINEと連携すると、ポイント情報の通知も受け取れて便利です。

• 招待コードを友人にシェア
• 1,000ポイントをゲット
• ポイントで次回購入がお得

友だち紹介でポイントを貯めてお得に！

お試しプランの申し込み手順

ペトコトフーズのお試しプランの申し込み方法を解説します。

ペトコトフーズのお試しプランは、初めての方にぴったりのお得なサービスです。

申し込みは公式サイト（https://foods.petokoto.com）から行います。

まず、「無料フード診断」に愛犬の情報を入力。

名前、犬種、体重、体型、アレルギーなどを入れると、最適なフードが提案されます。

次に、お試しBOX（499円）または定期便（初回30%OFF）を選択。

12パック（150g×12）から購入でき、ビーフ、チキン、ポーク、フィッシュの4種類から選べます。

注文後、専用マイページが作成され、注文確認メールからログイン可能です。

お試しBOXは単品購入扱いですが、定期便なら継続で10%OFFが適用されます。

初回購入には全額返金保証があり、到着後2週間以内に連絡すれば返金対応が可能です。

返送フードは保護犬に寄付されるので、気軽に試せます。

配送はヤマト運輸のクール便で、到着日指定（平日18～20時、土日午前中）が可能です。

申し込みから8日程度で届くので、受け取り日を事前に確認しましょう。

• 無料フード診断からスタート
• お試しBOXは499円
• 全額返金保証で安心

お試しプランで気軽に試してみましょう！

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問い合わせ方法とサポート利用

ペトコトフーズの問い合わせとサポート利用方法を紹介します。

ペトコトフーズのカスタマーサポートは、マイページと連携して利用しやすいです。

問い合わせは、公式サイトの問い合わせフォーム、メール、または公式LINEから可能です。

営業時間は平日10:00～17:00で、土日祝は休みです。

問い合わせフォームでは、契約者名、メールアドレス、電話番号、住所を記載すると対応が早まります。

たとえば、配送状況の確認やログイントラブル、フードの相談などができます。

公式LINEなら、獣医師や栄養士に直接相談でき、愛犬のアレルギーや持病に関するアドバイスも受けられます。

たとえば、「チキンアレルギーだけど大丈夫？」といった質問に、フィッシュレシピを提案してくれることも。

マイページで次回配送日や注文内容を確認し、疑問があればすぐに連絡すると解決が早いです。

サポートは迅速で、LINEなら気軽に質問できると評判です。

返品や解約の相談も、初回なら全額返金保証の詳細を教えてくれます。

公式インスタグラムでは、食育セミナーや相談会の情報もチェックできます。

• LINEで気軽に問い合わせ
• 獣医師にフード相談
• 平日10:00～17:00に対応

サポートを利用して、安心のフード管理を！

ペトコトフーズ（PETOKOTO FOODS）のマイページ活用でよくある質問

マイページでの料金確認方法

ペトコトフーズのマイページで料金を確認する方法を解説します。

ペトコトフーズのマイページでは、料金の確認が簡単にできます。

ログイン後、「注文履歴」から過去と現在の注文詳細をチェック。

購入金額、送料（1箱880円）、ポイント使用状況が表示されます。

たとえば、12パック（100g×12）の初回定期便は40%OFFで4,962円（税込）＋送料です。

2回目以降は20%OFFで6,160円（税込）＋送料。

パック数を増やすと1パックあたりの単価が下がり、48パックならさらにお得です。

マイページでは、次回配送の料金も確認でき、変更やスキップも可能。

愛犬の体重やプラン（1日2食、1食、トッピング）によって料金が異なるので、「食事量計算機」で必要なパック数を計算すると正確な費用がわかります。

たとえば、5kgの成犬で1日2食の場合、月額約8,000円（送料込）が目安。

ポイント（1,000ポイント＝1,000円）を使えば、さらに節約できます。

料金に関する疑問は、公式LINEや問い合わせフォームでサポートに聞くと、すぐに対応してくれます。

• 注文履歴で料金をチェック
• ポイントで支払いを節約
• 食事量計算機で費用を把握

マイページで料金を確認して、賢く購入しましょう！

ペトコトフーズはどこで購入できる？

ペトコトフーズの購入場所について、詳しくご紹介します。

ペトコトフーズは、公式サイト（https://foods.petokoto.com）が最もお得に購入できます。

初回定期便は40%OFF（12パック4,962円）、全額返金保証付きで、無料フード診断で愛犬に最適なプランを提案。

楽天やAmazonでも単品購入でき、4個入りお試しパックは3,880円（税込）ですが、定期便ほどの割引はありません。

GREEN DOG & CATのオンラインショップや実店舗（東京・神戸）でも購入可能で、店舗ではスタッフに相談しながら選べます。

公式サイトでは、定期購入やお試しBOX（499円）が人気で、クーポンコードを入力するとさらにお得に。

たとえば、かんでん暮らしモール経由で初回280円（税・送料込）のキャンペーンも。

購入場所によって送料や割引が異なるので、予算や目的に応じて選びましょう。

公式サイトならマイページで注文管理が簡単で、配送頻度やメニューの変更もすぐできます。

• 公式サイトで40%OFF
• 楽天・Amazonで単品購入
• 実店舗なら相談しながら購入

購入場所を選んで、お得に始めましょう！

フードの保存期間について

ペトコトフーズのフードの保存期間を詳しく解説します。

ペトコトフーズの冷凍フレッシュフードは、製造から2年間保存可能です。

急速冷凍で栄養と美味しさをキープし、冷凍庫（-18℃以下）で保管すれば、災害時のストックにも最適。

常温保存できるレトルトタイプも同じく2年間保存でき、非常食として便利です。

パッケージには賞味期限が記載されており、マイページの「注文履歴」で購入したフードの期限を確認できます。

開封後は冷蔵庫（4℃以下）で2～3日以内に使い切るのが推奨。

たとえば、100gパックは小型犬なら1～2日で消費可能。

長期保存を考えるなら、冷凍庫のスペースを確保し、まとめて購入すると送料も節約できます。

保存料不使用のヒューマングレード食材なので、品質管理が重要。

冷凍庫から冷蔵庫に移して解凍した後は、早めに与えましょう。

賞味期限が近づく前にマイページで次回配送を調整すると、無駄なく使えます。

• 冷凍・常温で2年保存
• 開封後は冷蔵で2～3日
• マイページで賞味期限を確認

長期間保存できるから、安心してストック！

ペトコトフーズの解凍方法

ペトコトフーズの正しい解凍方法を紹介します。

ペトコトフーズの解凍方法は、愛犬が美味しく食べるために重要です。

冷凍フレッシュフードは3つの方法で解凍可能。

まず、冷蔵庫解凍は前日の夜に冷蔵庫に移し、8～12時間で自然解凍。

最も安全で、栄養や風味を損ないません。

湯煎はパックごと80℃のお湯に5～10分浸ける方法で、忙しい時に便利。

電子レンジ（500Wで20～30秒）は、人肌程度に温めると香りが引き立ち、食いつきがアップ。

80%の利用者がレンジを選ぶそうです。

解凍後はパッケージの目盛りで量を計り、すぐに与えましょう。

レンジ使用時は、加熱しすぎると栄養が壊れるので注意。

たとえば、チキンレシピは温めると香りが強く、シニア犬でも食欲がわきます。

解凍したフードは冷蔵で2～3日以内に使い切るのがベスト。

マイページで次回配送の量を調整すれば、解凍のタイミングも管理しやすくなります。

• 冷蔵庫で8～12時間解凍
• レンジで20～30秒温め
• 湯煎で5～10分

正しい解凍で、愛犬のごはんを美味しく！

開封後のフードの保管方法

開封後のペトコトフーズの保管方法を解説します。

ペトコトフーズの開封後の保管は、品質を保つために大切です。

開封した100gパックは、冷蔵庫（4℃以下）で2～3日以内に使い切るのが理想。

小型犬なら1～2日で消費できる量です。

パッケージにはチャック付きで、残ったフードを保存しやすいですが、スプーンで取り出すとチャック部分が汚れる場合も。

汚れ防止には、チャック付きポリ袋に入れて冷蔵庫で保管すると新鮮さが長持ちします。

解凍したフードは再冷凍せず、早めに与えましょう。

保存料不使用のヒューマングレード食材なので、衛生管理が重要。

たとえば、チキンレシピは開封後、冷蔵庫の奥で保管すると温度が安定します。

冷凍庫（-18℃以下）での未開封パックは製造から2年保存可能。

マイページで注文頻度を調整し、冷蔵庫や冷凍庫のスペースを確保すると便利です。

フードボウルが汚れやすいので、毎回洗う習慣をつけると衛生的です。

• 冷蔵庫で2～3日以内に使用
• チャック付きポリ袋で保管
• フードボウルをこまめに洗う

正しい保管で、フードを新鮮に保ちましょう！

愛犬がフードを食べない時の対処法

愛犬がペトコトフーズを食べない時の対処法を紹介します。

ペトコトフーズは食いつきが95%と評判ですが、愛犬が食べない場合もあります。

そんな時は、まずフードを温めるのが効果的。

電子レンジ（500Wで20秒）で人肌程度にすると、香りが引き立ち、シニア犬や歯が弱い犬も食べやすくなります。

たとえば、チキンレシピは温めると香りが強まり、食欲を刺激。

次に、ドロドロにする方法。

100gに対し水を大さじ1弱加え、ミキサーで混ぜると、歯周病や嗅覚が弱い犬に適した柔らかさになります。

メニュー変更も有効で、マイページでビーフ、ポーク、チキン、フィッシュ、低脂肪チキンの5種類から選べます。

飽きやすい犬には、4種類をローテーションすると新鮮さが保てます。

公式LINEで獣医師に相談すると、アレルギーや好みに合わせたアドバイスがもらえます。

食べムラが続く場合は、無料フード診断で愛犬の状態を再確認するのもおすすめ。

• レンジで温めて食欲アップ
• ドロドロで食べやすく
• メニューをローテーション

対処法を試して、愛犬の食事を楽しく！

マイページで確認できる配送状況

マイページで配送状況を確認する方法を解説します。

ペトコトフーズのマイページでは、配送状況を簡単に確認できます。

ログイン後、「注文履歴」から現在の注文状況（発送済み、配達中、配達完了）をチェック。

ヤマト運輸のクール便で届き、追跡番号も表示されるので、リアルタイムで配送状況がわかります。

初回配送は注文後1～2週間で、到着日を月～金（18～20時）または土日（午前中）から選べます。

2回目以降はマイページで次回配送日や頻度を調整可能。

たとえば、2週間に1回から4週間に変更すれば、冷凍庫のスペースを確保しやすくなります。

不在時はヤマトの保管期間（3日間）内に受け取りが必要で、過ぎると返送されるので注意。

返送された場合は返金対象外です。

マイページで配送頻度やパック数を変更（次回配送8日前まで）すれば、受け取りやすいスケジュールに調整できます。

公式LINEで配送に関する質問もでき、サポートが迅速に対応してくれます。

• 注文履歴で配送状況を確認
• ヤマト運輸の追跡番号をチェック
• 次回配送日をマイページで調整

配送状況を把握して、スムーズに受け取り！

ペトコトフーズ（PETOKOTO FOODS）のマイページについてまとめます

ペトコトフーズのマイページは、愛犬のフード管理を簡単にする便利なツールです。

ここでは、マイページの主な機能や使い方を箇条書きでまとめます。

• マイページへのログインは簡単
  公式サイトからメールアドレスとパスワードでログイン。LINE連携でさらに便利に使えます。パスワードを忘れた場合は再設定も可能です。
• 定期購入の管理がマイページで完結
  配送頻度やパック数、メニューの変更が次回配送8日前まで可能。定期便は単品より20%お得で、初回は40%OFFです。
• 食事量計算機で愛犬に最適な量を
  犬種や体重を入力すると、1日2食、1食、トッピングの場合の給餌量を提案。併用フードの量も計算できます。
• 解約や変更はスマホでラクラク
  マイページの「定期配送の停止」で解約可能。初回は全額返金保証があり、返送フードは保護犬に寄付されます。
• 友だち紹介でポイントをゲット
  マイページで招待コードを発行。友人がお試しBOXを購入すると、双方に1,000ポイント付与。次回決済で使えます。
• お試しプランは499円から
  公式サイトで無料フード診断後、お試しBOXや定期便を申し込み。初回30%OFFで全額返金保証付きです。
• 問い合わせはLINEが便利
  平日10:00～17:00にメールやLINEで対応。獣医師にアレルギーやフードの相談もでき、サポートが充実。
• 料金確認は注文履歴で
  マイページの「注文履歴」で購入金額や送料をチェック。12パック4,962円（初回40%OFF）＋送料が目安です。
• 公式サイトが購入の最安値
  楽天やAmazonでも購入可だが、公式サイトは初回40%OFFで送料もお得。実店舗はPETEMOやGREEN DOG & CATで。
• フードの保存期間は長め
  冷凍フードは製造から2年、開封後は冷蔵で2～3日。マイページで賞味期限や注文頻度を管理できます。
• 解凍は3つの方法で
  冷蔵庫で8～12時間、湯煎で5～10分、レンジで20～30秒。温めると食いつきがアップします。
• 開封後の保管は冷蔵庫で
  開封後は2～3日以内に使い切り。チャック付きポリ袋で保管すると衛生的で新鮮さをキープ。
• 食べない時は温めやメニュー変更を
  レンジで温める、ドロドロにする、5種類のメニューをローテーション。獣医師にLINEで相談もできます。
• 配送状況をマイページで確認
  ヤマト運輸の追跡番号をチェック。次回配送日の調整も可能で、受け取り日を指定できます。

マイページを活用して、愛犬の食事を楽しく健康的に管理しましょう！

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